ПОЛОЖЕНИЕ
об использовании корпоративной информационной системы и простой электронной подписи
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В соответствии с заключенным между ООО «Пренто» (далее - Общество) и физическим или юридическим лицом договором (далее - Договор) приложением к которому является настоящее Положение, Стороны Договора обязуется исполнять настоящее Положение об использовании корпоративной информационной системы (КИС) и простой электронной подписи (ПЭП) размещенное на сайте http://pren-to.ru/ (далее - Сайт) и являющимся неотъемлемой частью Договора,.
Для целей настоящего Договора применяются следующие термины и определения:
Информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств;
Корпоративная информационная система (КИС) - информационная система, участники электронного взаимодействия в которой составляют определенный круг лиц.
Участники КИС – Агент, Исполнитель, работники Общества, третьи лица, также получившие доступ к КИС на основании заключенного Договора или соглашения.
Учетная запись (УЗ) – уникальный доступ в КИС, идентифицирующий участника КИС, посредством ввода логина и пароля, предоставленных для целей исполнения Договора.
Электронный документ (ЭД) – документ в электронной форме, подтвержденный электронной подписью, обеспечивающий юридически значимый обмен информацией между Сторонами Договора, в том числе являющийся основанием для совершения Сторонами Договора определенных действий.
Электронная подпись (ЭП) - реквизит ЭД, информация в электронной форме, которая присоединена к подписываемому ЭД (или иным образом связана с ЭД), и используется для определения лица, подписывающего ЭД.
Простая электронная подпись (ПЭП) - электронная подпись, которая посредством использования логина и пароля, подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
Логин – уникальный набор символов, используемый для аутентификации пользователя.
Пароль - секретный набор символов, используемый для аутентификации пользователя.
Пользователь – физическое или юридическое лицо, обладающее учетной записью в соответствие с настоящим Положением.
Настоящее Положение определяет правила взаимодействия участников КИС, включая их права, обязанности и ответственность, основные организационно-технические мероприятия, направленные на осуществление обмена электронными документами между участниками КИС. Настоящее Положение является общедоступным и размещается в форме электронного документа на Сайте
УСЛОВИЯ ПРИСОЕДИНЕНИЯ УЧАСТНИКОВ КИС
Присоединение участника КИС к настоящему Положению осуществляется в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации путем заключения Договора;
Присоединение участника КИС к настоящему Положению является полным принятием им условий настоящего Положения в редакции, действующей на момент заключения соответствующего договора/соглашения, а также дальнейших изменений (дополнений), вносимых в настоящее Положение.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ В КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ
Общество создаёт учётную запись, посредством генерации уникального логина и пароля, которую в дальнейшем передаёт Участнику КИС.
Участник КИС пользуется предоставленным доступом к КИС, для выполнения обязанностей по Договору, а также для взаимодействия с Обществом, посредством обмена электронными документами.
ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЭП
Авторизованный доступ пользователей к КИС Общества обеспечивается на основании зарегистрированных УЗ, которые являются уникальными идентификаторами пользователей в сети. УЗ является совокупностью открытого уникального идентификатора (логина) и пароля, известного только пользователю. Под «пользователем» понимается любой участник КИС: физическое лицо или юридическое лицо в лице его представителя – физического лица, которым необходим доступ к ресурсам КИС. Допускается создание только персонифицированных УЗ. Не допускается создание групповых и анонимных УЗ для пользователей.
УЗ является собственностью Общества и выдаётся на весь период действия Договора. Исключительным правом создания, выдачи и приостановки действия учетной записи пользователя обладает Общество.
Пользователь соглашается, что вход и осуществление действий под своей учетной записью в КИС, является использованием простой электронной подписи для совершения юридически значимых действии в КИС Общества.
Пользователь признает и соглашается с тем, что идентификация лица, подписывающего электронный документ простой электронной подписью, производится на основе использования Пользователем его идентификационных данных, содержащихся в логине и пароле учетной записи пользователя.
Пароль пользователя, в случае если он держится в секрете, гарантирует что:
Никто другой, кроме Пользователя (держателя пароля), не мог произвести действия, которые были зафиксированы в КИС;
Никто другой, кроме Пользователя (держателя пароля), не мог получить доступ к информации ограниченного распространения, находящейся в КИС, воспользовавшись учетной записью держателя пароля;
ПРАВИЛА ПОДПИСАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ ПРОСТОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОВ КИС
При авторизации (выполнении входа) в сервисы КИС, где применяется простая электронная подпись, все действия, выполняемые пользователем и создаваемые в результате этих действий электронные документы, считаются равнозначными документу на бумажном носителе, подписанном собственноручной подписью пользователя.
Использование простой электронной подписи подтверждает, что электронный документ исходит от конкретного пользователя (подтверждение авторства документа) и не претерпел изменений при информационном взаимодействии (подтверждение целостности и подлинности документа).
В случае возникновения сомнений пользователь вправе запрашивать подтверждение по переданным ему электронным документам другими пользователями.
Пользователь вправе требовать исполнения обязательств от пользователей корпоративных информационных систем и сервисов по принятым ими электронным документам.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОБМЕНА ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ
Настоящим Стороны признают, что юридическая сила ЭД, подписанных ЭП уполномоченных лиц, в том числе простой ЭП, равна юридической силе документов на бумажном носителе, оформленных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и заверенных подписями уполномоченных лиц и оттиском печатей;
Электронная переписка в КИС между Участником КИС и Обществом приравнивается к обмену документами на бумажном носителе.
С использованием электронного документооборота посредством корпоративной ИС существующий между сторонами документооборот на бумажном носителе не утрачивает силу.
ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ
ВРЕМЕННОГО ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ОБМЕНА ЭД
(в том числе блокировки, ограничения прав доступа к ресурсам КИС)
Основанием для приостановления обмена ЭД (ограничения, блокирования доступа владельца учётной записи к ресурсам корпоративной ИС либо блокировки доступа в КИС) являются:
- несоблюдение владельцем ключа ЭП требований к обмену ЭД и обеспечению информационной безопасности при обмене ЭД, предусмотренных условиями Договора и настоящего Положения, если данные нарушения не являются основанием для расторжения Договора;
- получение от Участника КИС письменного заявления или ЭД с просьбой о приостановлении его участия в обмене ЭД, с указанием причин.
Общество вправе без уведомления участника КИС временно или на постоянной основе заблокировать доступ к ресурсам корпоративной ИС с целью предотвращения попыток несанкционированного доступа неуполномоченных лиц в КИС от имени Участника КИС, несоблюдении участником КИС требований к обмену ЭД и обеспечению информационной безопасности при обмене ЭД, предусмотренных законодательством РФ и условиями настоящего Положения.
5. ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКОВ КИС
5.1. Общество обязано:
5.1.1. Обеспечивать регистрацию участника КИС.
5.1.2. Своевременно рассматривать запросы, сообщения, заказы и иные ЭД - участников КИС.
Участник КИС обязан:
После формирования учетной записи и пароля, Участник КИС обязан вести деловую переписку с Обществом в КИС.
Осуществлять регулярные сеансы связи с КИС для своевременного получения уведомлений, сообщений, запросов, указаний, ЭД через КИС, контролировать получение уведомлений Общества, направленных с использованием иных средств связи в течение дня.
При наличии соответствующего поля, в установленном порядке подписать ЭД, проставив отметку о прочтении или иное аналогичное действие, которое подтверждало бы ознакомление Участника КИС, посредством использования учётной записи и простой электронной подписи.
Отвечать на входящие письма или иные электронные сообщения не позднее 1-го рабочего дня с момента получения, а в случае длительного отсутствия в почтовой программе – настроить автоответ, с указанием доступных средств связи на период отсутствия.
По окончании текущего дня, все поступившие в течение дня электронные сообщения, уведомления и документы рассматриваются как прочтенные Участником КИС, за исключением поступивших после 19.00, исполнение которых, при отсутствии срочности, переносится на следующий день.
Использовать программно-технические средства для целей осуществления электронного документооборота в рамках исполнения обязательств по Договору, не передавать доступ к КИС третьим лицам, не производить модификацию программных средств, не совершать относительно программно-технических средств других действий без согласия Общества.
Информировать Общество о неисправностях в работе системы обмена ЭД и по запросам Общества письменно подтверждать наличие этих событий с подробным указанием обстоятельств, при которых они возникли;
Принимать необходимые и достаточные организационные и технические меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа неуполномоченных лиц, в том числе посредством сети Интернет, к персональному компьютеру, мобильному телефону, иному устройству которые используются для доступа к КИС;
Предоставлять достоверную информацию для связи с участником КИС, в том числе информацию о номере телефона и адресе электронной почты для получении SMS, e-mail либо любых других форм электронных уведомлений от Общества, а в случае изменения информации для связи с участником КИС своевременно предоставлять актуальную информацию;
Своевременно доводить до Общества информацию об исключении - Участника КИС, из числа уполномоченных на обмен ЭД лиц в связи с его увольнением, переводом на другой участок работы и т.п. для аннулирования его УЗ с целью недопущения несанкционированного доступа к КИС.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И МЕРЫ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ РИСКОВ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ КИС
В целях исключения рисков при использовании корпоративной ИС участник корпоративной ИС:
Самостоятельно обеспечивает наличие необходимых и достаточных аппаратных, системных, сетевых, программных и телекоммуникационных средств для организации обмена ЭД,
Принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа неуполномоченных лиц, в том числе посредством сети Интернет, к персональному компьютеру, мобильному телефону, SIM-карте с абонентским номером, иному устройству используемому для доступа к КИС.
Не совершает действий, направленных или способных привести к нарушению целостности системы электронного документооборота;
Незамедлительно сообщает Обществу о ставших известными попытках третьих лиц совершить действия, способные привести к нарушению целостности КИС.
Удалять входящие и исходящие электронные сообщения запрещается. Архивирование входящей и исходящей электронной корреспонденции выполняется Обществом.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РИСКИ УБЫТКОВ.
Каждая сторона несет ответственность за содержание ЭД, подписанного с помощью ЭП лицом, уполномоченным на подписание ЭД от имени Стороны, а также за действия (бездействие), совершаемые этим лицом.
Общество не несет ответственности за неполучение участником КИС сообщений в случаях утраты возможности получения сообщений через КИС при отсутствии вины Общества, в том числе, в случаях приостановления обмена ЭД, и непредставлении Участником КИС информации для направления сообщений по иным каналам связи, предусмотренным настоящим Положением, а также техническими неполадками в работе КИС.
8. ДЕЙСТВИЕ НАСТОЯЩЕГО ПОЛОЖЕНИЯ И ДОГОВОРА. ИНЫЕ УСЛОВИЯ.
Участник КИС присоединяется к настоящему Положению с момента заключения Договора.
Расторжение (прекращение) Договора или Соглашения не влияет на обязательства Сторон по исполнению ЭД, принятых до даты его расторжения.
Участник КИС обязуется уведомлять Общества об изменении своего местонахождения, а также об изменении иных реквизитов, имеющих существенное значение для определения юридического статуса и идентификации участника корпоративной ИС.
Права и обязанности Общества и участников корпоративной ИС по настоящему Положению не могут быть переуступлены или переданы третьим лицам.